Rechtliche Informationen

Bedingungen für Großhandel und Firmenkunden

Diese Übersetzung dient nur der Information; rechtsverbindlich ist ausschließlich der türkische Text. Türkischer Text

Kurz gefasst: Diese Bedingungen gelten für Großhandelsverkäufe an Apotheken, Geschäfte, Kosmetikstudios, Firmenkunden und Distributoren (Vertriebspartner); diese Verkäufe sind keine Verbrauchergeschäfte, und es besteht kein Widerrufsrecht. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande; Zahlung, Lieferung, Mängelrüge und Markennutzung sind nachstehend geregelt.

Diese Bedingungen gelten für Großhandels- und Firmenkundenverkäufe von SHE VEC Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. („Verkäufer“) an Apotheken, Kosmetikgeschäfte, Handelsketten, Kosmetikstudios, Friseursalons, Firmenkunden, Wiederverkäufer und Distributoren (Vertriebspartner) („Käufer“). Für Verkäufe an einzelne Verbraucher gilt der Fernabsatzvertrag.

Adresse: Alaaddinbey Mah. 615. Sk. Ünlü Plaza 2 No: 2B, İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa, Türkei
MERSİS-Nr. (zentrale Registernummer): 0769189526800001 · Handelsregisternummer: 111842 (Bursa) · Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (Industrie- und Handelskammer Bursa)
Finanzamt / Steuernummer: Çekirge V.D. / 7691895268
Firmenkundenverkauf: destek@shevec.com · +90 850 304 08 32 · KEP (registrierte elektronische Post): shevecsaglik@hs01.kep.tr

1. Geltungsbereich und Rechtsnatur

Diese Verkäufe sind keine Verbrauchergeschäfte. Der Käufer erwirbt die Produkte zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken, zum Weiterverkauf oder zur Verwendung in seinem Betrieb. Daher finden die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) keine Anwendung; ein Widerrufsrecht besteht nicht. Auf das Verhältnis zwischen den Parteien finden die Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuchs Nr. 6102 (Türk Ticaret Kanunu) und des türkischen Obligationengesetzes Nr. 6098 (Türk Borçlar Kanunu) Anwendung.

Wurde mit dem Käufer gesondert ein Händler-, Vertriebs- oder Rahmenliefervertrag unterzeichnet, gehen dessen Bestimmungen vor; diese Bedingungen gelten ergänzend.

2. Zustandekommen der Bestellung

  • Preislisten und Angebote dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar; dies ist auch auf der Preisliste selbst gesondert vermerkt. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer (einschließlich per E-Mail) zustande.
  • Die Bestellbestätigung enthält einen Link zu diesen Bedingungen. Mit Abgabe der Bestellung gilt der Käufer als in der Lage, vom Inhalt dieser Bedingungen Kenntnis zu nehmen, und als mit den Bedingungen einverstanden.
  • Mindestbestellwert und Verpackungs- bzw. Kartonvielfache sind in der aktuellen Preisliste angegeben.
  • Preislisten gelten für die darauf angegebene Gültigkeitsdauer. Bei außergewöhnlichen Änderungen der Rohstoffpreise, Wechselkurse oder Steuersätze kann der Verkäufer den Preis für noch nicht bestätigte Bestellungen anpassen und informiert den Käufer darüber.
  • Die Preise in den Großhandelspreislisten verstehen sich in Türkischen Lira und ohne Mehrwertsteuer (KDV); die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Dies berührt nicht die Praxis, in Einzelhandelskanälen Preise einschließlich Mehrwertsteuer anzugeben.

3. Zahlung

  • Die Zahlungsbedingungen (Vorkasse, Zahlungsziel, Scheck/Wechsel, Sicherheiten) werden in der Bestellbestätigung angegeben. Erstbestellungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorkasse.
  • Bei Verkäufen mit Zahlungsziel kann der Verkäufer ein Kreditlimit festlegen, Sicherheiten verlangen und bei Überschreitung des Limits die Lieferung einstellen.
  • Bei Verzug mit Zahlungen aus Warenlieferungen gilt gemäß Artikel 1530 des türkischen Handelsgesetzbuchs der jährlich von der Zentralbank der Republik Türkei (Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası) bekannt gegebene Verzugszinssatz, und der im Rahmen desselben Artikels bekannt gegebene Mindestentschädigungsbetrag kann als Kosten der Forderungsbeitreibung verlangt werden. Der Schuldner gerät ohne gesonderte Mahnung in Verzug.
  • Im Fall des Verzugs bleibt das Recht des Verkäufers, die Lieferung einzustellen und den Vertrag zu kündigen, vorbehalten.
  • Der Käufer kann mit seinen Forderungen gegen den Verkäufer weder aufrechnen noch verrechnen; die Ausübung dieses Rechts bedarf der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

4. Lieferung und Gefahrübergang

  • Die Lieferbedingungen und die Frage, wer die Transportkosten trägt, werden in der Bestellbestätigung angegeben.
  • Bei Lieferungen innerhalb der Türkei geht die Gefahr der Beschädigung und des Untergangs mit der Übergabe der Produkte an den Beförderer auf den Käufer über.
  • Lieferfristen sind Schätzungen; für Verzögerungen, die nicht auf ein Verschulden des Verkäufers zurückzuführen sind, besteht keine Haftung. In Fällen höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer des Hindernisses.
  • Teillieferungen sind zulässig, und jede Lieferung kann gesondert in Rechnung gestellt werden.

5. Untersuchung, Mängelrüge und Rückgabe

Für Käufer mit Kaufmannseigenschaft (tacir) gilt gemäß Artikel 23 des türkischen Handelsgesetzbuchs folgende Untersuchungs- und Rügeobliegenheit:

  • Ist ein Mangel bei der Lieferung offensichtlich, ist er dem Verkäufer innerhalb von 2 (zwei) Tagen ab der Lieferung schriftlich anzuzeigen.
  • Ist ein Mangel nicht offensichtlich, untersucht der Käufer die Produkte innerhalb von 8 (acht) Tagen ab der Lieferung oder lässt sie untersuchen; bei der Untersuchung festgestellte Mängel zeigt er innerhalb dieser Frist an.
  • Versteckte Mängel, die bei dieser Untersuchung nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen (türkisches Obligationengesetz, Art. 223/2).
  • Hinsichtlich nicht fristgerecht angezeigter Mängel gilt das Produkt als genehmigt.
  • Mengen- und Lieferabweichungen sind bei der Übergabe durch Vermerk auf dem Lieferschein anzuzeigen.

Für Käufer ohne Kaufmannseigenschaft (Gewerbetreibende – esnaf – u. Ä.) gelten die Bestimmungen des türkischen Obligationengesetzes: Der Käufer prüft die Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich ist, und zeigt festgestellte Mängel dem Verkäufer innerhalb angemessener Frist an.

Bei ordnungsgemäßer Mängelrüge tauscht der Verkäufer das Produkt vorrangig gegen eine mangelfreie gleichartige Ware um; ist dies nicht möglich, wird der Preis erstattet. Die Wahlrechte des Käufers aus dem türkischen Obligationengesetz bleiben unberührt.

Bei gewerblichen Verkäufen werden Rückgaben ohne Grund nicht angenommen. Rücksendungen ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers werden nicht angenommen. Bei genehmigten Rückgaben müssen sich die Produkte in der Originalverpackung, in verkaufsfähigem Zustand und mit ungeöffnetem Sicherheitssiegel befinden und eine ausreichende Restlaufzeit bis zum Verfallsdatum aufweisen.

6. Übereinstimmung mit den Produktvorschriften und Pflichten des Käufers

  • Die Produkte sind im Sinne der Kosmetikverordnung (Kozmetik Ürünler Yönetmeliği) kosmetische Mittel, nicht zur medizinischen Behandlung bestimmt und keine Arzneimittel. Der Käufer verpflichtet sich, den Produkten in Verkauf und Werbung keine medizinischen Aussagen zuzuschreiben („behandelt“, „heilt“, „beugt Krankheiten vor“ usw.).
  • Der Käufer darf Verpackung, Etikett, Chargennummer, Verfallsdatum und Sicherheitssiegel der Produkte weder verändern noch entfernen noch mit eigenen Etiketten überkleben. Werden Änderungen am Produkt vorgenommen, ist der Käufer nach den Rechtsvorschriften selbst verantwortlich, und die Verantwortung des Verkäufers endet.
  • Die Produkte sind unter den auf der Verpackung angegebenen Lagerbedingungen (kühl, trocken, vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt) aufzubewahren. Für Produkte, die unter ungeeigneten Bedingungen gelagert werden, haftet der Verkäufer nicht.
  • Der Käufer darf keine Produkte mit abgelaufenem Verfallsdatum zum Verkauf anbieten; für die Regalrotation ist er selbst verantwortlich.
  • Der Käufer leitet ihm zugehende Meldungen unerwünschter Wirkungen unverzüglich an destek@shevec.com weiter. Der Verkäufer bzw. die verantwortliche Person für das Produkt erfüllt die Meldepflichten nach der Kosmetikverordnung; die Pflicht des Käufers als Händler (dağıtıcı), schwerwiegende unerwünschte Wirkungen unverzüglich der türkischen Arzneimittel- und Medizinproduktebehörde (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu) und dem Hersteller des Produkts zu melden (Kosmetikverordnung, Art. 26), bleibt unberührt.
  • Der Käufer ist für die Übereinstimmung der Produkte mit den Rechtsvorschriften des Landes, in dem sie verkauft werden, sowie für die erforderlichen Genehmigungen und Notifizierungen in Bezug auf sein eigenes Land verantwortlich.
  • Rücknahme vom Markt und Rückruf: Nimmt der Verkäufer eine Charge vom Markt oder ruft er sie zurück, teilt der Käufer auf Anfrage unverzüglich seinen Lagerbestand mit, stellt den Verkauf der betreffenden Produkte sofort ein, sondert die Produkte aus, sendet sie nach Weisung des Verkäufers zurück und arbeitet bei den erforderlichen Informationsmaßnahmen mit dem Verkäufer zusammen. Die in diesem Rahmen entstehenden Kosten trägt der Verkäufer, sofern den Käufer kein Verschulden trifft.

7. Weiterverkauf und Markennutzung

  • Der Käufer ist frei, die Produkte zu einem Preis seiner Wahl zu verkaufen. Die vom Verkäufer mitgeteilten Preise sind lediglich empfohlene Einzelhandelspreise und nicht verbindlich. Dies ergibt sich aus dem Gesetz Nr. 4054 zum Schutz des Wettbewerbs (Rekabetin Korunması Hakkında Kanun).
  • Dem Käufer wird das Recht eingeräumt, die Marke und das Logo „s'hevec“ ausschließlich zur Bewerbung und zum Verkauf der von ihm gekauften Produkte und im Einklang mit den Markennutzungsregeln des Verkäufers zu verwenden. Dieses Recht ist nicht ausschließlich, nicht übertragbar und erlischt mit Beendigung der Geschäftsbeziehung automatisch.
  • Der Käufer verwendet die Produktbilder und Werbetexte so, wie sie vom Verkäufer bereitgestellt werden; er darf keine Änderungen an Inhalten und Aussagen vornehmen.
  • Der Onlineverkauf ist gestattet. Der Käufer hält beim Onlineverkauf die Markenstandards ein, einschließlich der Verwendung der vom Verkäufer bereitgestellten offiziellen Bilder und Texte, des Verkaufs der Produkte in der Originalverpackung und der Einhaltung des Verbots medizinischer Aussagen. Qualitative Kriterien für den Verkauf über Online-Marktplätze können in einem zwischen den Parteien zu unterzeichnenden Händlervertrag gesondert geregelt werden.
  • Der Käufer darf die Bezeichnung „s'hevec“ oder verwechslungsfähige ähnliche Bezeichnungen weder als Domainname, Name eines Social-Media-Kontos oder Shopname auf einem Online-Marktplatz eintragen lassen noch verwenden.

8. Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten der Vertreter des Käufers werden im Rahmen der Geschäftsbeziehung zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 5/2-c und 5/2-ç des Gesetzes Nr. 6698 verarbeitet. Ausführliche Informationen finden Sie im Datenschutzhinweis. Der Käufer erklärt, dass er hinsichtlich der an den Verkäufer übermittelten Daten seiner Beschäftigten und Vertreter seine eigene Informationspflicht erfüllt hat.

Ist der Käufer Kaufmann (tacir) oder Gewerbetreibender (esnaf), können gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 6563 kommerzielle elektronische Nachrichten ohne vorherige Einwilligung an die elektronischen Kontaktadressen des Unternehmens gesendet werden; diese Adressen werden vor dem Versand im İleti Yönetim Sistemi (İYS, türkisches System zur Verwaltung kommerzieller Nachrichten) registriert, und ein etwaiger Widerspruch wird im İYS geprüft. Der Käufer kann den Nachrichten jederzeit kostenlos über den Abmeldelink in der Nachricht oder über das İYS widersprechen; der Widerspruch wird spätestens innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.

9. Vertraulichkeit

Preislisten, Rabattsätze, Rezeptur- und Beschaffungsinformationen sind Geschäftsgeheimnisse. Der Käufer verpflichtet sich, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben und sie auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung vertraulich zu behandeln.

10. Export und Verkäufe ins Ausland

  • Bei Verkäufen ins Ausland werden die Lieferbedingungen im Rahmen der Incoterms-Regeln gesondert vereinbart.
  • Produktnotifizierung, Zulassung, Kennzeichnung, Sprache und Zollpflichten im Zielland obliegen dem Käufer; der Verkäufer stellt die erforderlichen technischen Unterlagen und Dokumente in angemessenem Umfang zur Verfügung.
  • Ein Exklusivvertrieb wird nur durch schriftlichen Vertrag begründet; eine Bestellbestätigung oder fortlaufende Käufe begründen keine Exklusivität.

11. Haftungsbeschränkung, Vertragsbeendigung und Streitigkeiten

Haftungsbeschränkung: Die Haftung des Verkäufers aus diesen Bedingungen ist – außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – auf den Preis der Bestellung beschränkt, die Gegenstand der Haftung ist. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall und mittelbare Schäden. Diese Beschränkung berührt nicht die gesetzliche Haftung aus der Produktsicherheit und die Rechte Dritter.

Bei Verletzung der Zahlungspflicht, rufschädigendem Verhalten gegenüber der Marke oder Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Verkäufer die Lieferung einstellen und die Geschäftsbeziehung beenden.

Auf Streitigkeiten aus diesen Bedingungen findet türkisches Recht Anwendung. Für Käufer mit Kaufmannseigenschaft sind die Gerichte und Vollstreckungsämter (icra daireleri) in Bursa zuständig. Für Käufer ohne Kaufmannseigenschaft gelten die allgemeinen Zuständigkeitsregeln. Bei Handelsklagen über Forderungen und Schadensersatzansprüche, die die Zahlung eines Geldbetrags zum Gegenstand haben, ist die vorherige Anrufung eines Mediators gemäß Artikel 5/A des Gesetzes Nr. 6102 Prozessvoraussetzung.

12. Bewerbung

Für Bewerbungen als Wiederverkäufer, Apotheke, Firmenkunde oder Distributor können Sie unsere Seite Bewerbungsformular für Wiederverkäufer und Firmenkunden nutzen oder an destek@shevec.com schreiben.

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026