网站使用条款与会员协议

本译文仅供参考，具有法律约束力的为土耳其语原文。土耳其语原文

摘要：使用 shevec.com 及注册会员时适用的规则：账户安全、商品信息和价格、商品评价、知识产权以及禁止的使用行为。您与销售有关的权利由《订立合同前信息告知书》《远程销售合同》及《配送与退货政策》规定；本条款不限制您作为消费者的权利。

1. 当事方与适用范围

www.shevec.com 网站（以下简称“本网站”）由 SHE VEC Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.（以下简称“本公司”）运营。本使用条款适用于访问本网站或注册为会员的每一位用户（以下简称“用户”）。如您不接受本条款，请勿使用本网站。

地址：Alaaddinbey Mah. 615. Sk. Ünlü Plaza 2 No: 2B, İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa，土耳其
MERSİS 编号（中央登记号）：0769189526800001 · 商业登记号：111842（布尔萨）
所属行业商会：布尔萨工商会（BTSO）
电子邮箱：destek@shevec.com · 电话：+90 850 304 08 32 · KEP：shevecsaglik@hs01.kep.tr

2. 会员

• 在本网站登录界面输入您的电子邮箱地址，并确认发送至该地址的一次性验证码后，即完成会员注册。您有责任确保账户信息准确且为最新。
• 会员注册及购物面向具有行为能力且年满 18 周岁的人士。
• 用户自行负责对与其账户关联的电子邮箱地址以及发送至该地址的验证码保密。通过账户进行的交易视为用户本人所为。如怀疑存在未经授权的使用，用户应立即通知 destek@shevec.com。
• 用户可随时申请终止其会员资格。受法定保存义务约束的记录，将在法规规定的期限内继续保存。
• 如违反本条款，本公司可暂停或终止会员资格。此举不影响用户就已完成订单享有的消费者权利。

3. 商品信息与价格

• 商品图片仅作展示用途；因屏幕设置不同，颜色可能存在差异。
• 我们的产品为化妆品，不具有治疗作用。本网站上的内容不构成医疗建议；如有皮肤问题，您应咨询医生。
• 价格及库存信息在更新前有效。如因系统错误导致明显的价格错误，本公司可取消订单并立即退还已收取的款项；在此情形下将通知用户。

4. 用户内容与商品评价

本网站提供商品评价功能时，用户可就其所购商品分享评价和评论。评价依照有关消费者评价的法规发布。所分享的内容须遵守以下规则：

• 不得含有侮辱、歧视、仇恨言论、淫秽内容或侵犯人格权的言论。
• 不得侵犯第三方的知识产权，不得具有广告或垃圾信息性质。
• 不得含有属于他人的个人数据（姓名、电话、地址等）。
• 根据土耳其《商业广告与不公平商业行为条例》及土耳其《化妆品条例》，含有违反法规的健康声明、将医疗作用归于产品或给人以产品可治疗疾病之印象的评价，不得发布。
• 评论的真实性由用户负责。本公司不会根据评价的正面或负面性质进行筛选；仅对违反上述客观规则的内容不予发布或予以撤下。此举不影响用户就商品享有的法定权利。
• 评价仅可由经核实已在本网站购买相关商品的用户提交，并在评价旁注明此情况。来自无法核实购买情况的来源（例如其他销售渠道）的评价，不在本网站发布。
• 如评价中反映的问题已得到解决，该信息将立即在评价所在位置显示。
• 本公司不会为增加销售而安排虚假评价，也不会为此目的与任何人达成协议。
• 符合规则的评价，不区分正面或负面，按日期等客观标准排序，发布期限至少一年。有关商品、配送及卖方的评价在同一区域内以便于查阅的方式呈现。
• 评价未予发布或被撤下的理由，将立即告知提交该评价的用户。
• 用户授予本公司免费、非独占的使用许可，以便在本网站上发布其分享的评价。在本网站以外的营销渠道（例如社交媒体）使用评价，须另行取得用户的同意；在此情形下，名字和姓氏将以缩写形式显示。

5. 知识产权

本网站上的所有商标、标识、产品名称、产品图片、文字、设计及软件元素均归本公司或其许可方所有，受土耳其第 5846 号《知识与艺术作品法》及第 6769 号《工业产权法》保护。未经许可，禁止复制、翻印、传播、销售上述内容或将其用于衍生作品。

6. 禁止的使用行为

• 试图妨碍本网站运行、使其负荷过重或规避其安全措施；
• 使用自动数据收集工具（bot、crawler、scraper）抓取内容或价格数据；
• 使用他人的身份或支付信息进行交易；
• 以及将本网站用于非法、误导性或侵犯第三方权利的目的，均属禁止行为。

因上述行为产生的民事和刑事责任由用户承担。

7. 责任限制

本公司不承诺本网站将不间断、无错误地运行；在维护、技术故障或不可抗力情形下，访问可能暂时中断。本公司对从本网站链接的第三方网站的内容不承担责任。本条中的限制不限制您依据消费者法规享有的权利，也不限制本公司以卖方身份承担的义务。

8. 个人数据保护

您的个人数据依照第 6698 号法律进行处理。详细信息请参阅我们的个人信息告知书、隐私与安全政策及 Cookie 政策页面。

9. 与销售有关的规定

通过本网站进行的购物，适用《订立合同前信息告知书》、《远程销售合同》及《配送与退货政策》的规定。如上述文本与本使用条款之间存在冲突，适用对消费者更有利的规定。

上述文本适用于第 6502 号法律意义上具有消费者身份的用户。出于商业或职业目的（转售、经营使用、企业采购或批量采购）进行的购买不属于消费者交易，适用《批发及企业销售条款》。

10. 修改与争议

本公司可更新本条款；最新文本将注明生效日期后在本网站上发布。修改适用于其发布之日以后的使用。

争议适用土耳其法律。对于具有消费者身份的用户，在土耳其贸易部每年公布的金额限度内，由消费者仲裁委员会（也可通过电子政务门户 e-Devlet Kapısı 上的消费者信息系统提出申请）及消费者法院行使事务管辖权和地域管辖权；对于属于消费者法院管辖范围的争议，起诉前向调解员申请调解是起诉的前置条件。对于不具有消费者身份的用户，由布尔萨的法院及执行局管辖。

最后更新：2026 年 10 月 5 日