نموذج العدول عن الشراء

هذه ترجمة لأغراض إعلامية فقط، والنص التركي هو النص الملزم قانونًا. النص التركي

باختصار: لممارسة حق العدول، يمكنك تعبئة هذا النموذج وإرساله إلى destek@shevec.com؛ واستخدام النموذج غير إلزامي، إذ يكفي أيضًا تصريح كتابي صريح يُعلَن فيه قرار العدول. والمدة 14 يومًا من يوم تسلّمك المنتج.

أُعدّ هذا النموذج استنادًا إلى المادة 11 من لائحة العقود المبرمة عن بُعد ونموذج العدول الاسترشادي الملحق بها. لا يُشترط تعبئة هذا النموذج لممارسة حق العدول؛ إذ يكفي أيضًا تصريح صريح يُعلَن فيه قرار العدول. ويجب إرسال الإشعار كتابيًا أو عبر وسيلة حفظ دائمة للبيانات مثل البريد الإلكتروني، قبل انقضاء مدة 14 يومًا.

عنوان توجيه الإشعار

⁦SHE VEC Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.⁩
⁦Alaaddinbey Mah. 615. Sk. Ünlü Plaza 2 No: 2B, İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa⁩
البريد الإلكتروني: destek@shevec.com · الهاتف: ⁦+90 850 304 08 32⁩

النموذج

يُرجى تعبئة هذا النموذج وإرساله إلينا:

أُقرّ بموجب هذه الوثيقة بأنني أمارس حقي في العدول عن العقد المتعلق بالسلع الآتية.

رقم الطلب: ...........................................
تاريخ الطلب: ...........................................
تاريخ الاستلام: ...........................................
المنتج (المنتجات) المُعاد والكمية: ...........................................
ثمن السلعة محل حق العدول: ...........................................
اسم المستهلك واسم عائلته: ...........................................
عنوان المستهلك: ...........................................
الهاتف / البريد الإلكتروني: ...........................................
توقيع المستهلك (إذا أُرسل النموذج ورقيًا): ...........................................
التاريخ: ...........................................

ما يجب معرفته

• مدة العدول 14 يومًا من تاريخ تسلّمك المنتج؛ وفي المنتجات المسلَّمة على دفعات منفصلة ضمن طلب واحد، تبدأ المدة من يوم تسلّم آخر منتج. ويمكنك ممارسة حق العدول حتى إذا لم يكن المنتج قد سُلِّم بعد.
• يجب إعادة المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ إشعار العدول.
• نتحمّل نحن تكلفة شحن الإرجاع. الناقل الذي حدّدناه للإرجاع: Sürat Kargo. والإرسال مجاني برمز الإرجاع الذي سيُرسل إليك. عنوان إرسال المنتج: ⁦Çalı Mah. Mavi Cad. No:12A/B/C, 16275 Nilüfer / Bursa⁩.
• إذا لم يكن لهذا الناقل فرع في مكان وجودك، نتولى استلام المنتج من عنوانك دون تقاضي أي مصاريف إضافية؛ ويكفي إبلاغنا عبر destek@shevec.com.
• تُردّ جميع المبالغ المحصّلة مقابل المنتجات محل حق العدول (بما فيها مصاريف التوصيل إن وُجدت) خلال 14 يومًا كحد أقصى من تاريخ تسليمك المنتج إلى الناقل الذي حدّدناه، بما يتوافق مع وسيلة الدفع التي استخدمتها ودفعة واحدة. وفي حال استخدام ناقل آخر، تسري المدة من تاريخ وصول المنتج إلينا.
• استثناء النظافة الصحية: لا يجوز ممارسة حق العدول في المنتجات التجميلية التي فُتح شريط الأمان / الختم فيها بعد التسليم وأصبح إرجاعها بالتالي غير ملائم من حيث الصحة والنظافة (لائحة العقود المبرمة عن بُعد، المادة ⁦15/1-ç⁩). أما المنتجات التي لم يُفتح شريطها فيظل حقك في إرجاعها ساريًا بالكامل. ولا يُطبَّق هذا الاستثناء إذا كان المنتج معيبًا.
• للاطلاع على شروط الإرجاع الجزئي في الطلبات المشمولة بحملات، يُرجى مراجعة سياسة التوصيل والإرجاع.

آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026