Условия оптовых и корпоративных продаж

Перевод носит информационный характер; юридическую силу имеет только текст на турецком языке. Текст на турецком языке

Коротко: Настоящие условия применяются к оптовым продажам аптекам, магазинам, салонам красоты, корпоративным покупателям и дистрибьюторам; такие продажи не являются потребительскими сделками, и право на отказ от товара на них не распространяется. Договор заключается с момента письменного подтверждения заказа Продавцом; оплата, доставка, уведомление о недостатках и использование бренда описаны ниже.

Настоящие условия применяются к оптовым и корпоративным продажам, осуществляемым компанией SHE VEC Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (далее — «Продавец») аптекам, магазинам косметики, торговым сетям, салонам красоты, парикмахерским, корпоративным покупателям, дилерам и дистрибьюторам (далее — «Покупатель»). К продажам частным потребителям применяется Договор дистанционной продажи.

Адрес: Alaaddinbey Mah. 615. Sk. Ünlü Plaza 2 No: 2B, İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa, Турция
Номер MERSİS (центральный регистрационный номер): 0769189526800001 · Номер в торговом реестре: 111842 (Бурса) · Торгово-промышленная палата Бурсы (BTSO)
Налоговая инспекция / Налоговый номер: Çekirge V.D. / 7691895268
Корпоративные продажи: destek@shevec.com · +90 850 304 08 32 · KEP: shevecsaglik@hs01.kep.tr

1. Сфера применения и правовая природа

Эти продажи не являются потребительскими сделками. Покупатель приобретает продукты для коммерческих или профессиональных целей — для перепродажи или для использования в своей деятельности. Поэтому положения Закона Турции № 6502 о защите прав потребителей и Регламента Турции о дистанционных договорах не применяются; право на отказ от товара отсутствует. К отношениям сторон применяются положения Торгового кодекса Турции № 6102 и Кодекса Турции об обязательствах № 6098.

Если с Покупателем дополнительно подписан дилерский, дистрибьюторский или рамочный договор поставки, положения этого договора имеют приоритет; настоящие условия применяются в дополнение к нему.

2. Заключение договора по заказу

• Прайс-листы и коммерческие предложения носят информационный характер и не являются обязывающей офертой; это также отдельно указано в самом прайс-листе. Договор заключается с момента письменного подтверждения заказа Продавцом (в том числе по электронной почте).
• Подтверждение заказа содержит ссылку на настоящие условия. Размещая заказ, Покупатель считается получившим возможность ознакомиться с содержанием настоящих условий и принявшим их.
• Минимальная сумма заказа и кратность упаковкам/коробам указываются в актуальном прайс-листе.
• Прайс-листы применяются в течение указанного в них срока действия. При чрезвычайных изменениях стоимости сырья, валютных курсов или налоговых ставок Продавец может обновить цену по неподтвержденным заказам и уведомляет об этом Покупателя.
• Цены в оптовых прайс-листах указываются в турецких лирах без учета НДС; НДС отдельно указывается в счете. Это не влияет на практику указания цен с учетом НДС в розничных каналах продаж.

3. Оплата

• Условия оплаты (предоплата, отсрочка платежа, чек/простой вексель, обеспечение) указываются в подтверждении заказа. Как правило, первые заказы выполняются на условиях предоплаты.
• При продажах с отсрочкой платежа Продавец может установить кредитный лимит, потребовать обеспечение и приостановить отгрузки в случае превышения лимита.
• В случае просрочки платежей, вытекающих из поставки товаров, в соответствии со статьей 1530 Торгового кодекса Турции применяется ставка процентов за просрочку, ежегодно объявляемая Центральным банком Турецкой Республики, а минимальная сумма компенсации (asgari giderim tutarı), объявляемая в рамках той же статьи, может быть взыскана в качестве расходов на взыскание задолженности. Должник считается просрочившим без необходимости дополнительного уведомления.
• В случае просрочки за Продавцом сохраняется право приостановить отгрузки и расторгнуть договор.
• Покупатель не вправе производить зачет своих требований к Продавцу; реализация этого права требует письменного согласия Продавца.

4. Доставка и переход рисков

• Условия поставки и сторона, несущая транспортные расходы, указываются в подтверждении заказа.
• При поставках в пределах Турции риск повреждения и утраты переходит к Покупателю с момента передачи продуктов перевозчику.
• Сроки поставки являются ориентировочными; Продавец не несет ответственности за задержки, возникшие не по его вине. В случае обстоятельств непреодолимой силы срок поставки продлевается на время действия препятствия.
• Возможны частичные отгрузки, и каждая отгрузка может оформляться отдельным счетом.

5. Приемка, уведомление о недостатках и возврат

Для Покупателей, имеющих статус коммерсанта (tacir), обязанность по осмотру и уведомлению в соответствии со статьей 23 Торгового кодекса Турции устанавливается следующим образом:

• Если недостаток явно заметен при доставке, о нем необходимо письменно уведомить Продавца в течение 2 (двух) дней с момента доставки.
• Если недостаток не является явным, Покупатель осматривает продукты самостоятельно или поручает их осмотр в течение 8 (восьми) дней с момента доставки и в этот же срок сообщает о недостатках, выявленных в результате осмотра.
• О скрытых недостатках, которые невозможно выявить при таком осмотре, необходимо сообщить незамедлительно после их обнаружения (Кодекс Турции об обязательствах, ст. 223/2).
• В отношении недостатков, о которых не было сообщено своевременно, продукт считается принятым.
• О расхождениях в количестве и отгрузке необходимо сообщить в момент доставки, сделав отметку в накладной.

Для Покупателей, не имеющих статуса коммерсанта (ремесленники, мелкие торговцы и т. п.), применяются положения Кодекса Турции об обязательствах: Покупатель осматривает продукты, как только это становится возможным при обычном ходе дел, и сообщает Продавцу о выявленных недостатках в разумный срок.

При надлежащем уведомлении о недостатке Продавец в первую очередь заменяет продукт таким же продуктом без недостатков; если это невозможно, стоимость возвращается. Права Покупателя по выбору, вытекающие из Кодекса Турции об обязательствах, сохраняются.

В коммерческих продажах возврат без объяснения причин не принимается. Возвраты, отправленные без письменного согласия Продавца, не принимаются. При согласованных возвратах продукты должны быть в оригинальной упаковке, в товарном состоянии, с невскрытой защитной пломбой и с достаточным остаточным сроком годности.

6. Соответствие законодательству о продукции и обязанности Покупателя

• Продукция является косметической по смыслу Регламента о косметической продукции Турции, не предназначена для лечения и не является лекарственным средством. Покупатель обязуется не приписывать продукции медицинских свойств при продаже и продвижении («лечит», «излечивает», «предотвращает заболевания» и т. п.).
• Покупатель не вправе изменять или удалять упаковку, этикетку, номер партии, срок годности и защитную пломбу продуктов, а также наклеивать поверх них собственную этикетку. В случае внесения изменений в продукт Покупатель сам несет ответственность в соответствии с законодательством, а ответственность Продавца прекращается.
• Продукты должны храниться в условиях, указанных на упаковке (в прохладном, сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей). Продавец не несет ответственности за продукты, хранившиеся в ненадлежащих условиях.
• Покупатель не вправе выставлять на продажу продукты с истекшим сроком годности; он сам отвечает за ротацию товара на полках.
• Покупатель незамедлительно пересылает поступившие к нему сообщения о нежелательных реакциях на адрес destek@shevec.com. Продавец или ответственное лицо за продукт исполняет обязанности по уведомлению, предусмотренные Регламентом о косметической продукции Турции; обязанность Покупателя как дистрибьютора незамедлительно сообщать о серьезных нежелательных реакциях в Агентство по лекарственным средствам и медицинским изделиям Турции и изготовителю продукта (Регламент о косметической продукции Турции, ст. 26) сохраняется.
• Покупатель несет ответственность за соответствие продукции законодательству страны, в которой она продается, и за получение необходимых разрешений/уведомлений применительно к своей стране.
• Изъятие из оборота и отзыв продукции: если Продавец изымает партию из оборота или отзывает ее, Покупатель по запросу незамедлительно сообщает сведения об остатках, немедленно прекращает продажу соответствующих продуктов, обособляет их и возвращает в соответствии с указаниями Продавца, а также сотрудничает с Продавцом при необходимом информировании. Связанные с этим расходы несет Продавец, если только в этом нет вины Покупателя.

7. Перепродажа и использование бренда

• Покупатель вправе продавать продукты по любой цене по своему усмотрению. Цены, сообщаемые Продавцом, являются лишь рекомендуемыми розничными ценами и не являются обязательными. Это требование Закона Турции № 4054 о защите конкуренции.
• Покупателю предоставляется право использовать товарный знак и логотип «s'hevec» исключительно для продвижения и продажи приобретенных им продуктов в соответствии с правилами использования бренда, установленными Продавцом. Это право является неисключительным, не подлежит передаче и автоматически прекращается с прекращением коммерческих отношений.
• Покупатель использует изображения продуктов и рекламные тексты в том виде, в котором их предоставил Продавец; он не вправе изменять их содержание и заявления.
• Продажи через интернет разрешены. При онлайн-продажах Покупатель соблюдает стандарты бренда, включая использование официальных изображений и текстов, предоставленных Продавцом, продажу продуктов в оригинальной упаковке и соблюдение запрета на медицинские заявления. Качественные критерии продаж на маркетплейсах могут быть отдельно урегулированы в дилерском договоре, который будет подписан между сторонами.
• Покупатель не вправе регистрировать или использовать обозначение «s'hevec» или сходные с ним до степени смешения обозначения в качестве доменного имени, имени аккаунта в социальных сетях или названия магазина на маркетплейсе.

8. Защита персональных данных

Персональные данные представителей Покупателя в рамках коммерческих отношений обрабатываются в целях заключения и исполнения договора и исполнения юридических обязанностей на основании статей 5/2-c и 5/2-ç Закона Турции № 6698 о защите персональных данных. Подробная информация приведена в Информационном уведомлении. Покупатель заявляет, что исполнил собственную обязанность по информированию в отношении данных сотрудников и представителей, которые он передает Продавцу.

Если Покупатель является коммерсантом или ремесленником, в соответствии со статьей 6 Закона Турции № 6563 о регулировании электронной торговли коммерческие электронные сообщения могут направляться на электронные адреса для связи, принадлежащие предприятию, без предварительного согласия; до отправки эти адреса регистрируются в системе İYS (турецкая система управления коммерческими сообщениями), а наличие отказа проверяется в İYS. Покупатель может в любое время бесплатно отказаться от сообщений по ссылке для отказа, размещенной в сообщении, или через İYS; отказ обрабатывается не позднее чем через 3 рабочих дня.

9. Конфиденциальность

Прайс-листы, размеры скидок, сведения о рецептурах и поставках составляют коммерческую тайну. Покупатель обязуется не передавать эти сведения третьим лицам и сохранять их конфиденциальность и после прекращения коммерческих отношений.

10. Экспорт и продажи за пределы Турции

• При продажах за пределы Турции условия поставки дополнительно согласовываются в рамках правил Инкотермс.
• Обязанности по уведомлению о продукции, получению разрешительных документов, маркировке, языку и таможенному оформлению в стране назначения несет Покупатель; Продавец в разумном объеме предоставляет необходимое техническое досье и документы.
• Эксклюзивная дистрибуция может быть установлена только письменным договором; подтверждение заказа или регулярные закупки не создают эксклюзивности.

11. Ограничение ответственности, прекращение договора и споры

Ограничение ответственности: ответственность Продавца, вытекающая из настоящих условий, за исключением случаев умысла и грубой неосторожности, ограничивается стоимостью заказа, с которым связана ответственность. Продавец не несет ответственности за упущенную выгоду, потерю деловых возможностей и косвенные убытки. Это ограничение не затрагивает установленную законом ответственность за безопасность продукции и права третьих лиц.

Продавец может приостановить отгрузки и прекратить коммерческие отношения в случае нарушения обязательства по оплате, действий, наносящих ущерб репутации бренда, или нарушения настоящих условий.

К спорам, вытекающим из настоящих условий, применяется право Турции. Для Покупателей, имеющих статус коммерсанта, компетентны суды и органы исполнительного производства Бурсы. Для Покупателей, не имеющих статуса коммерсанта, применяются общие правила подсудности. По коммерческим делам о взыскании денежных сумм и возмещении ущерба обращение к медиатору до подачи иска является обязательным условием для обращения в суд в соответствии со статьей 5/A Торгового кодекса Турции № 6102.

12. Заявки

Для подачи заявок на дилерство, сотрудничество с аптеками, корпоративные закупки и дистрибуцию вы можете воспользоваться формой заявки на дилерство и корпоративные закупки или написать на destek@shevec.com.

Последнее обновление: 5 октября 2026 года